Ticket incidencia técnica

Situaciones de los proyectos Web:

  • Garantía: Según la Ley de Comercio Europeo todos los proyectos tienen dos años de garantía, estando cubierto cualquier defecto de desarrollo, las actualizaciones, ampliaciones y/o modificaciones no están cubiertas por la garantía.
  • Con contrato mantenimiento: Marcar esta opción solo si se tiene contratado el "Contrato Mantenimiento Bono Horas de Trabajo" en cualquiera de sus tres modalidades (Oro, Plata o Bronce), si aun no lo tiene puede verlo y contratarlo en:  https://ac-soluciones.es/descargas-de-documentos/
  • Fuera de garantía y sin mantenimiento: En este caso, antes de ninguna intervención, le pasaremos presupuesto de los trabajos a realizar.
  • Kit Digital: Solo para los proyectos desarrollados con las ayudas de Kit Digital.
  • Extrem@TIC: Solo para los proyectos desarrollados con las ayudas de la Junta de Extremadura.
  • Otras ayudas: Solo para los proyectos desarrollados con las ayudas Europeas, de otras administraciones u otras Comunidades Autónomas.

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